Schnell und einfach Hochwasserschäden melden

Schwere Unwetter verursachen in weiten Teilen Deutschlands große Schäden. Wir hoffen, dass Sie zumindest körperlich unversehrt geblieben sind. Was die finanziellen Belastungen betrifft, haben Sie mit der Bayerischen einen verlässlichen Partner an Ihrer Seite. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert.

Wohngebäude- und Hausrat-Schäden

Schadenhotline für Wohngebäude und Hausrat +49 89 6787-7777

Gerne stehen wie Ihnen zur Verfügung - bitte nutzen Sie im Schadenfall folgende Kontaktmöglichkeiten:

Telefon: +49 89 6787-7777

E-Mail: schaden@diebayerische.de

Online: per Schadenformular

Schäden an Wohngebäuden – darf ich direkt handeln?

Wenn es schnell gehen muss, können Sie dringende Maßnahmen schon durchführen. Bitte beachten Sie dabei die nachfolgenden Hinweise zum Schadenaufwand. In Abhängigkeit der Schadenhöhe benötigen wir unterschiedliche Unterlagen zu den Schäden an Ihrem Wohngebäude. 

Fairer Hinweis: Welche Schäden im Detail erstattet werden, ist abhängig von den Leistungen, die in Ihrem Vertrag vereinbart wurden.

Was ist zu tun bei Schäden bis 2.500 Euro?

Diese Schäden können Sie sofort reparieren lassen.
Eine Schadenanzeige ist nicht erforderlich. 
Bitte senden Sie Fotos zusammen mit Rechnungsbelegen per E-Mail an abrechnung@diebayerische.de 
Bitte Versicherungsnummer und Schadendatum im Betreff angeben. 

Was ist zu tun bei Schäden von 2.500 bis 5.000 Euro?

Not- und Sofortmaßnahmen können durchgeführt werden.
Eine Schadenanzeige ist nicht erforderlich.
Bitte senden Sie Fotos zusammen mit Kostenvoranschlägen per E-Mail an schaden@diebayerische.de .
Bitte Versicherungsnummer und Schadendatum im Betreff angeben. 

Was ist zu tun bei Schäden über 5.000 Euro?

Not - und Sofortmaßnahmen können durchgeführt werden. 
Eine Schadenanzeige ist nicht erforderlich. 
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir einen Gutachter beauftragen können. Senden Sie hierfür eine E-Mail an schaden@diebayerische.de 
Bitte Versicherungsnummer und Schadendatum im Betreff angeben. 

Kfz-Schäden

24h-Schadenhotline für Kfz +49 89 6787-5050

Melden Sie Ihren Kfz-Schaden schnell und einfach per Telefon und genießen Sie automatisch zahlreiche Service-Leistungen unserer Partner-Werkstätten. 

Die Schaden-Assistance ist 24 Stunden an 7 Tagen die Woche für Sie im Einsatz. Einfach anrufen und wir kümmern uns um alles Weitere!

Sie haben Fragen?

Gerne stehen wir Ihnen mit der passenden Antwort zur Verfügung. Die häufigsten Fragen und Antworten zu Unwetterschäden haben wir bereits für Sie zusammengetragen. 

Tipps zum richtigen Verhalten bei Starkregen und Überschwemmung:

  • Meiden Sie Orte, die potenziell volllaufen können (z. B. Tiefgaragen), und parken Sie dort abgestellte Fahrzeuge rechtzeitig in höheren Lagen.
  • Starten Sie niemals den Motor eines überschwemmten Fahrzeugs während einer Überschwemmung!
  • Versuchen Sie, den Wasserschaden in Keller und Erdgeschoss durch Ausräumen und Abpumpen so gering wie möglich zu halten.
  • Überprüfen Sie nach einer Überschwemmung vor der Inbetriebnahme, ob elektrische Geräte und Steckdosen vollständig trocken und funktionsfähig sind.
  • Dokumentieren Sie eventuelle Schäden auf Fotos und erstellen Sie eine Liste zerstörter oder weggeschwemmter Gegenstände.
  • Informieren Sie Ihre Versicherung über Verluste und voraussichtliche Kosten für den Schaden durch Starkregen.

Weitere Tipps zum richtigen Verhalten im Schadensfall finden Sie in unserem Ratgeber: Was tun bei einem Schadensfall durch Unwetter und Starkregen?