Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung gilt für alle von der Bayerischen verantworteten Internet-Seiten. Internetseiten der Bayerischen können Links zu anderen Anbietern beinhalten, auf die sich unsere Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

Der Schutz von persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden erhalten Sie Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf www.diebayerische.de ist die

BY die Bayerische Vorsorge Lebensversicherung a.G.
Aufsichtsratsvorsitzender: Prof. Dr. Alexander Hemmelrath
Vorstand: Dr. Herbert Schneidemann (Vorsitzender), Martin Gräfer, Thomas Heigl
Registergericht: München HR B 262
Umsatzsteueridentifikationsnummer (Ust-ID-Nr.): DE 129 274 448

Anschrift
Thomas-Dehler-Str. 25
81737 München
T 089 / 6787-0
F 089 / 6787-9150
info@diebayerische.de

Die Datenschutzbeauftragte ist zu erreichen unter

BY die Bayerische Vorsorge Lebensversicherung a.G.
Datenschutzbeauftragte
81732 München
datenschutz@diebayerische.de
T 089 / 6787-0

Datenschutzhinweise für Besucher der Website

1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: 

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs, 
  • Name und URL der abgerufenen Datei, 
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) 
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. 

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website 
  • Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität sowie 
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung. 

2. Online-Serviceangebote und Umfragen

Sofern Sie uns im Rahmen unserer Online-Serviceangebote wie z.B. Schadenmeldung, Adressänderung oder der Anmeldung für den Bezug eines Newsletters personenbezogene Daten übermitteln, verarbeiten wir diese Daten für den jeweiligen Zweck, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden zur Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Frage genutzt. Die Datenverarbeitung erfolgt hier nach Art. 6 Abs. S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, setzen wir ein Sicherheitsverfahren ein, das dem jeweils aktuellen Stand der Technik entspricht. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie im Abschnitt „Datensicherheit“.

 

Umfragen

Wir nutzen Microsoft Forms zur Erstellung von Umfragen.
Im Rahmen der Datenverarbeitung wird Office 365 mit einem deutschen Tenant aus einem SharePoint Online aus angeboten. Die Verarbeitung für Microsoft Forms findet in Dublin/Amsterdam (EU) statt. Für die Verarbeitung sind die benötigten Verträge mit Microsoft geschlossen worden. 

Die Informationen in Forms inklusive der dahinter liegenden Excel wird für 90 Tage nach Durchführung der Umfrage gespeichert und dann gelöscht.  Sofern Sie keine personenbezogenen Daten in das Formular eingeben, wird ausschließlich Ihre IP-Adresse gespeichert. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Durchführung der Umfrage und zu internen Zwecken (Art.6 Abs.1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).  

 

Terminbuchungen mit Microsoft Bookings

Wir nutzen den webbasierten Buchungskalender Bookings damit Kunden einen Besprechungstermin flexibel buchen können.

- Kategorien personenbezogener Daten 
Bei der Nutzung von Microsoft Bookings werden folgende Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen verarbeitet:

•    IP-Adresse
•    Name
•    E-Mailadresse
•    Telefonnummer
•    Notizen
•    Versicherungsnummer
•    Datum und Uhrzeit (der Einwilligung und des Terminwunsches).

- Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt aufgrund gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der effektiven Durchführung von Terminvereinbarungen.

- Empfänger der Daten
Die Mitarbeiter des Fachbereichs, die ihren Kalender zur Terminbuchung freigegeben haben, erhalten Ihre Buchungsanfrage.
Der Anbieter von Microsoft Teams Bookings (Microsoft Ireland Operations Limited, The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublin 18) erhält Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit Microsoft Teams Bookings vorgesehen ist. Die Speicherorte sind bei der Nutzung von Microsoft Teams Bookings auf Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union beschränkt. Wir können aber nicht ausschließen, dass eine Übermittlung in ein Drittland (z.B. Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmont, Washington 98052, USA zwecks Auftragsverarbeitung und Vertragserfüllung und eigener Zwecke) erfolgt.
Geeignete Garantien: Microsoft hat sich den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern nach der Standardvertragsklauseln gemäß Verordnung (EU) 2016/679 unterworfen.
Weitere Informationen wie Microsoft mit personenbezogenen Daten umgeht finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

- Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

- Betroffenenrechte - Auskunftsersuchen und Löschanfragen
Informationen zu Ihren Rechten und Kontaktdaten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. 

3. Chat / Chatbot und Kundenbefragungen

Chat auf der Webseite 
Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit mit einer/m Mitarbeiter/in der Bayerischen live zu chatten. 
Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, speichern wir alle von Ihnen im Chat angegebenen personenbezogenen Daten und den Chatverlauf zur Durchführung des Chats. 
Je nach Anliegen kann die Angabe der personenbezogenen Daten variieren (z. B. Ihre Anrede, Name, Adresse E-Mail-Adresse, Telefonnummer). 
Rechtsgrundlage für unsere Nutzung der Software ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO, nämlich die Verfolgung unserer Geschäftszwecke.  

Kommunikation über Chatbot
Zur Information über unsere Angebote, zur Entgegennahme von Anfragen sowie zur Verbesserung unserer Leistungen verwenden wir den Chatbot unseres Dienstleisters „LoyJoy“ (LoyJoy GmbH, Kapuzinerstraße 20, 48149 Münster).
Um Ihre individuellen Anfragen über den Chatbot bearbeiten zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten und Informationen. Im Verlauf der Unterhaltung kann es in Abhängigkeit Ihres Anliegens vorkommen, dass wir Sie gezielt nach personenbezogenen Daten fragen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Die Angabe ist Ihrerseits freiwillig. Als Minimum wird die IP-Adresse verarbeitet.
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten. Darüber hinaus werden die genannten Daten aggregiert, anonymisiert und für statistische Auswertungen genutzt, um Erfolgsmessungen durchzuführen.

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind die Erfüllung eines Vertrags oder eine vorvertragliche Maßnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO und/oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO.

Im Rahmen des Einsatzes des Chatbots kommen Dienste von „Cloudflare“ (Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) zum Einsatz.
Cloudflare stellt Schutzfunktionen für die Webanwendung (Web Application Firewall) zur Verfügung. Der Datentransfer zwischen dem Browser und dem Server des Chatbots fließt über die Infrastruktur von Cloudflare und wird dort analysiert, um Angriffe abzuwehren. Die Nutzung von Cloudflare erfolgt im Interesse einer sicheren Nutzung des Chatbots und der Abwehr schädlicher Angriffe von außen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung über Cloudflare ist daher unser überwiegendes berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Weitere Informationen finden sich in der Cloudflare-Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Kundenbefragungen
Zur Durchführung von Umfragen und Einholung von Erklärungen arbeiten wir mit dem Tool LamaPoll des Anbieters Lamano GmbH & Co.KG.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben. 
  • Die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und keine Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben. 
  • Für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie 
  • Dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

5. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. 

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unseres berechtigten Interesses sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Unser berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird.

Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Mehr Informationen über Cookies und darüber, wie man überprüfen kann, welche Cookies gespeichert wurden, wie man sie verwaltet und löscht, finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

6. Analyse-Tools und Tracking-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Methoden wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus dem entsprechenden Tracking-Tool zu entnehmen. 

Tool-Kategorie 1

Verwendete Analyse- und Tracking-Tools mit Cookies zu technisch notwendigen Zwecken 

AB Tasty

Wir verwenden den Webanalysedienst AB Tasty der Firma AB TASTY SAS, 3 impasse de la Planchette, F-75003 Paris ("AB Tasty") um A/B- bzw. Multivariate-Tests durchzuführen und so unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern. Zudem werden über AB Tasty Inhalte ausgespielt, die einer spontanen Anpassung der Medieninhalte bedürfen. Für die Umsetzung dieser dynamischen Darstellung ist AB Tasty erforderlich.
 
Dabei sammelt AB Tasty statistische Informationen über Besucherzugriffe. Bei diesen Informationen handelt es sich um Nutzungsdaten (benutzter Browser, Anzahl der angesehenen Seiten, Anzahl der Besuche, Reihenfolge des Besuches, Dauer des Besuches, interaktive Aktionen wie das Befüllen/Leeren eines Warenkorbes, Aufzeichnung der Nutzung einzelner Webseiten die anonymisiert erfasst und statistisch ausgewertet werden.
Ein Rückschluss auf eine spezifische Person ist zu keinem Zeitpunkt möglich.
 
Darüber hinaus nimmt AB Tasty mit Hilfe Ihrer IP-Adresse eine Geolokalisierung (regionale Details Ihres Standortes) vor. Nach der Geolokalisierung, die unmittelbar beim Besuch der Seite erfolgt, wird Ihre IP-Adresse sofort gelöscht. Um Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen eingehen, wird ein personalisiertes Muster gebildet. Dieses Muster wird verschlüsselt und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Wir nutzen die erhobenen Daten zur Optimierung unseres Internetangebotes.
 
Für die Speicherung und Wiedererkennung der Seitenbesucher werden Cookies gespeichert. Diese haben eine Laufzeit von maximal 13 Monaten und werden danach automatisch gelöscht.
 
Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, die Cookies manuell zu löschen oder das zukünftige Speichern zu verhindern. Mehr Informationen darüber, wie AB Tasty Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.abtasty.com/de/nutzungsbedingungen/ .
Auf dieser Seite finden Sie auch eine Anleitung, wie Sie das Tracking jederzeit deaktivieren können.

AWIN

Wir nehmen am Performance Advertising Netzwerk der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (nachfolgend "AWIN") teil.

Im Rahmen seiner Tracking-Dienste speichert AWIN zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. von Leads und Sales) Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die Webseiten oder andere Onlineangebote seiner Kunden besuchen oder nutzen (z.B. für einen Newsletter registrieren oder eine Bestellung in einem Onlineshop aufgeben). Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen seines Netzwerks. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In den AWIN Tracking Cookies wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge hinterlegt, mit der das Partnerprogramm eines Advertisers, der Publisher, der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View) dokumentiert werden. Hierbei erhebt AWIN auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser. Sofern die Informationen auch personenbezogen Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Provisionszahlungen mit AWIN gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

Wenn Sie den Einsatz der Tracking-Technologien von AWIN nicht zulassen möchten, können Sie dies hier ändern. Über diese Opt-out-Möglichkeit werden alle Tracking-Technologien von Awin unterbrochen. Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Onlineangebote und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt. 
Weitere Informationen zur Datennutzung durch AWIN erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens.

financeAds

Wir nehmen am Performance Advertising Netzwerk der financeAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg (nachfolgend „financeAds“) teil.

Die financeAds hat als Betreiber der Plattform www.financeAds.net alle technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um den Vorschriften über den Datenschutz in ausreichender Weise nachzukommen. Die allgemeinen Datenschutzgrundsätze können in bestimmen Bereichen, wie zum Beispiel bei der Registrierung auf der Plattform, durch spezielle Datenschutzbestimmungen ergänzt werden. Bei einem Widerspruch zwischen der Regelung der speziellen und allgemeinen Datenschutzbestimmungen, ist die spezielle der allgemeinen Regelung vorzuziehen.

Im Rahmen seiner Tracking-Dienste speichert financeAds zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. von Leads und Sales) Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die Webseiten oder andere Onlineangebote seiner Kunden besuchen oder nutzen (z.B. für einen Newsletter registrieren oder eine Bestellung in einem Onlineshop aufgeben). Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen seines Netzwerks. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. financeAds verwendet lediglich sogenannte Tracking-Cookies, d.h. in Cookies werden keine persönlichen Daten gespeichert, sondern anonymisierte Tracking-IDs. In den financeAds Tracking Cookies wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge hinterlegt, mit der das Partnerprogramm eines Advertisers, der Publisher, der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View) dokumentiert werden. Hierbei erhebt financeAds auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser. Sofern die Informationen auch personenbezogen Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Provisionszahlungen mit financeAds gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

Wenn Sie den Einsatz der Tracking-Technologien von financeAds nicht zulassen möchten, können Sie dies hier (https://www.financeads.net/cookies/) ändern. Über diese Opt-out-Möglichkeit werden alle Tracking-Technologien von financeAds unterbrochen. Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Onlineangebote und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch financeAds erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens (https://www.financeads.net/datenschutz/).

Mapp Intelligence

Wenn Sie unsere Website besuchen, übermittelt uns Ihr Browser einige Informationen. Diese Daten speichert Mapp Intelligence (Webtrekk GmbH) ausschließlich auf ihren Servern in Deutschland.

Folgende Daten werden erhoben:

  • Uhrzeit des Zugriffs 
  • technische Daten über Ihren Browser und Ihr Endgerät wie Betriebssystem, Browser, Spracheinstellung, Bildschirmauflösung 
  • Informationen über die genutzten Inhalte und Funktionen wie Seitennamen, Kampagnen, Linkklicks, Logins, Formularabschnitte 
  • IP-Adresse - diese wird durch Mapp Intelligence bei der Verarbeitung der Daten gelöscht und nicht gespeichert.

Die Erfassung der anonymisierten Daten erfolgt für statistische Auswertungen und zur Erstellung pseudonymisierter Nutzerprofile, die wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zu Marketing- und Optimierungszwecken nutzen. Dazu werden Cookies eingesetzt, die die Wiedererkennung des Internet-Browsers und des Computersystems ermöglichen. Es werden jedoch keine personenbezogenen Daten ausgewertet, so dass eine persönliche Identifizierung der Besucher unserer Webseiten mit diesen Auswertungsverfahren nicht möglich ist. 

Widerspruch gegen Datenspeicherung
a) Sie können der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten durch Mapp Intelligence zusätzlich durch Klick auf den unten stehenden Link widersprechen.

Um die Nutzungsanalyse mittels Mapp Intelligence auf dieser Webseite auszustellen, wird ein Opt-Out Cookie gesetzt. Der Cookie wird für die genannte Domain pro Browser und Computer gesetzt. Wenn Sie unsere Webseite deshalb von Zuhause und aus dem Büro oder mit verschiedenen Browsern aufrufen, müssen Sie einen Widerspruch zur Datenspeicherung mit jedem Endgerät und jedem Browser gesondert erklären.

Ich möchte vom Tracking durch Mapp Intelligence ausgeschlossen werden! 

b) Alternativ können Sie der Speicherung von Cookies mit einer entsprechenden Einstellung in Ihrem Browser widersprechen; wir weisen jedoch daraufhin, dass Sie dann möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Webseite vollständig nutzen können. 

RudderStack

Um einen rechtmäßigen Einsatz von Tracking-Diensten wie Analyse- und Marketingdienste sicherzustellen, nutzen wir die Tracking-Proxy-Funktion der Customer Data Plattform (CDP) der RudderStack, Inc. (96 S. Park Street, San Francisco 94107, USA). Mithilfe der Tracking-Proxy-Funktion können wir, unmittelbare Zugriffe der von uns eingesetzten Drittanbieter, auf Endgeräten von Nutzern vermeiden und die vollständige Kontrolle über einzelne Datenparameter bei der Kommunikation mit Websites durch Zugriffsbeschränkungen für Drittanbieter und Festlegung von Bedingungen für die Weitergabe der Daten an Drittanbieter gewährleisten. Für den Einsatz der Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP verwenden wir sog. First-Party-Cookies, die wir zur Wiedererkennung auf Ihrem Endgerät speichern und mit deren Hilfe wir Informationen aus Ihrem Endgerät erfassen. Hierfür wird Ihrem Browser eine zufällig generierte Identifikationsnummer (Cookie-ID/Geräte-ID) zugewiesen. Der Endgerätzugriff erfolgt ausschließlich von der Domäne des Web-Servers „die Bayerische“ oder durch eine Dateninstanz von „die Bayerische“ innerhalb der RudderStack CDP.

Mithilfe der Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP verarbeiten wir die erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website durch Ihr Endgerät, sowie Zugriffsdaten zu Zwecken der Reduzierung der auf der Website eingebundenen Drittanbieter auf einen weisungsgebundenen Anbieter, der Vermeidung von Endgerätezugriffen durch Domänen Dritter, der vollständigen Kontrolle über einzelne Datenpunkte, die aus Endgeräten erfasst werden, der Reduzierung von Datenpunkten in der eigenen Datenbank zur Gewährung der Rechtskonformität der späteren Verarbeitung, sowie der Kontrolle über die Weitergabe von Datenpunkten durch Festlegungen von Bedingungen an Drittanbieter. Zu den Zugriffsdaten zählen insbesondere, vollständige URLs und Seitentitel, einmalige Cookie-ID/Geräte-ID, User Agent und IP-Adresse. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Servern in Frankfurt am Main in Deutschland.

Der Einsatz der Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP erfolgt gemäß der Ausnahmevorschrift in § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG ohne Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen entsprechen den vorstehend genannten Zweckbestimmungen der Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP. Die Speicherdauer der First-Party-Cookies und der Cookie-ID/Geräte-ID zur Wiedererkennung der Endgeräte von Nutzern beträgt bis zu 60 Tage, je nach dem, für welchen der nachfolgend beschriebenen Anwendungsfälle die RudderStack-CDP verwendet wird. Soweit die RudderStack, Inc. Ihre Daten auch in den USA verarbeitet, existiert für einen etwaigen Datentransfer in die USA kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Wir haben deshalb mit der RudderStack, Inc. Standardvertragsklauseln vereinbart, die von der EU-Kommission bereitgestellt werden, um die RudderStack, Inc. auf die Einhaltung eines angemessenes Datenschutzniveaus zu verpflichten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der Standardvertragsklauseln zur Verfügung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei RudderStack finden Sie unter https://www.rudderstack.com/privacy-policy/.

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

 

Anwendungsfälle: Datenübermittlungen mithilfe der Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP

Über die Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP erfolgen serverseitige Übermittlungen z. B. die Weitergabe von Nutzerdaten an Verarbeitungssysteme von Vertriebspartnern und Vermittlern.

 

  • Interne Auswertung zur Identifizierung von stornierten Verträgen

    Mithilfe der Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP werten wir intern stornierte Verträge aus, die über die online Antragsstrecken von „die Bayerische“ geschlossen wurden. Zu diesem Zweck verarbeiten wir lediglich Ihre Cookie-ID/Geräte-ID. Eine Übermittlung an Drittanbieter findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Verbesserung der Analyse unserer Verträge mit Kunden und Optimierung unseres Vertriebs. Die Speicherdauer der Cookie-ID/Geräte-ID zur Wiedererkennung der Endgeräte von Nutzern beträgt 60 Tage.
    Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

 

  • Weitergabe von Nutzerdaten an Versicherungsvermittler zur Ausschüttung von Provisionen

    Wir nutzen die Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP auch für die Messung eines erfolgreichen Vertragsabschlusses in der online Antragsstrecke unserer Versicherungsvermittler. Unsere Versicherungsvermittler übermitteln uns mithilfe der Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP eine vertragsbezogene Vorgangsnummer zum Zwecke der Ausschüttung von Provisionen. Vor Weitergabe werden personenbezogenen Daten wie z. B. Ihre Cookie-ID, Click-ID sowie Ihre IP-Adresse vollständig entfernt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der die Zuordnung der vermittelten Verträge zu einem bestimmten Makler und der Ausschüttung von Provision für einen vermittelten Vertragsabschluss an den jeweiligen Versicherungsvermittler, um unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen zu können. Die Speicherdauer der vertragsbezogenen Vorgangsnummer beträgt 60 Tage.
    Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

 

  • Weitergabe von Nutzerdaten an Affiliates zur Ausschüttung von Provisionen

    Wir nutzen die Tracking-Proxy-Funktion der RudderStack CDP außerdem für die Feststellung eines Vertragsabschlusses in unseren online Antragsstrecken, welche durch eine erfolgreiche Werbekampagne im Rahmen unseres Werbe-Partnerprogramms vermittelt wurde. In den von uns zur Verfügung gestellten Werbemitteln für unsere Werbepartner (Affiliates) sind sog. Zählpixel (ein 1x1 Pixel großes Bild) des Affiliate-Netzwerks der AWIN AG (Atrium Tower, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin) enthalten, die auch auf unserer Website integriert sind und eine Messung von Vertragsabschlüssen in unseren online Antagsstrecken ermöglichen. Zum Zwecke der Ausschüttung von Provisionen geben wir ausschließlich die Click-ID als URL-Parameter, die Nutzern nach dem Klick auf unser Werbemittel in der URL des Webbrowsers temporär zugewiesen wird, an das Affiliate-Netzwerk der AWIN AG zum Zwecke der Ausschüttung von Provisionen weiter. Vor der Weitergabe werden alle weiteren personenbezogenen Daten, wie z.B. Ihre Cookie-ID/Geräte-ID sowie Ihre IP-Adresse vollständig entfernt. Aus diesem Grund ist eine dauerhafte Zuordnung Ihrer Cookie-ID für das Affiliate-Netzwerk der AWIN AG nicht möglich, da nach Übermittlung der URL-Parameter kein endgerätebezogener Vorgang mehr stattfindet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Zuordnung ihres Vertrages mit unseren Werbepartnern, um diesen für den Vertragsschluss zwischen Ihnen und  uns eine Provision ausschütten zu können. Die Speicherdauer der Click-ID zur Wiedererkennung der Endgeräte von Nutzern beträgt 60 Tage.
    Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

 

Datenschutzhinweise zu Aklamio

Über RudderStack wird auch zwecks Empfehlungsmarketing der Dienst „Aklamio“ der Aklamio GmbH (Hauptstraße 27, 10827 Berlin; nachfolgen „Aklamio“) von uns eingesetzt. Aklamio ist ein Empfehlungsmarketingsystem für die Verarbeitung von Nutzerempfehlungen für unsere Produkte und Services. Kommt es zu einem Kauf aufgrund einer Empfehlung, erhält der Nutzer eine Vergütung. Die Bayerische und Aklamio sind für die Phasen der Verarbeitung, die für den Abgleich personenbezogener Daten zur Identifizierung und Verifizierung von Transaktionen, die zur Auszahlung der Prämie berechtigen, erforderlich ist, gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Bei den in gemeinsamer Verantwortlichkeit verarbeiteten Daten handelt es sich um vom Kunden zur Verfügung gestellte E-Mail-Adressen sowie transaktionsspezifische Daten, wie Bestell-ID, Warenkorb-Inhalt, Kaufpreis und Prämien. Die Verarbeitung zur Auszahlung der Vergütung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragserfüllung. Ohne die Verarbeitung der abgefragten Daten ist ein Vertragsabschluss nicht möglich. Soweit der Abgleich der vom Nutzer bereitgestellten personenbezogener Daten nicht erfolgreich ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Ermöglichung des Empfehlungsmarketings. Aklamio und wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO gestützt wird. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Kontakt“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Ihre Betroffenenrechte können Sie gegenüber Aklamio oder gegenüber uns geltend machen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Aklamio und dazu, wie Sie Ihre Betroffenenrechte gegenüber Aklamio geltend machen können, finden Sie unter https://www.aklamio.com/de/datenschutz.

Tool-Kategorie 2

Verwendete Analyse- und Tracking-Tools mit Cookies zu statistischen Zwecken 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. 

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 
Auf dieser Webseite wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. 
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: 
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken. 

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten.

Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren. 

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analystics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/?hl=de#topic=3544906). 

Google Conversion Tracking

Wir nutzen als AdWords-Kunde ferner das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden.

Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden. 

Hotjar

Diese Website benutzt Hotjar, eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europe).

Mit Hotjar ist es möglich, das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.) auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Die Informationen die dabei durch den „Tracking Code“ und „Cookie“ über Ihren Besuch auf unserer Website generiert werden, werden an die Hotjar Server in Irland übermittelt und dort gespeichert. 

Die folgenden Informationen werden erhoben in Bezug auf 

- Endgerät und Browser des Endnutzers:

  • IP-Adresse des Endgeräts (sie wird in anonymisierter Form erhoben und gespeichert, näheres dazu finden Sie unter https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security); 
  • Bildschirmauflösung des Endgeräts; 
  • Endgerätetyp (individuelle Endgeräte-Identifizierungsmerkmale), Betriebssystem und Browsertyp; 
  • geografischer Standort (nur Land); 
  • bei der Anzeige der Hotjar-basierten Webseite bevorzugte Sprache; 

- Nutzerinteraktionen: 

  • Mausereignisse (Bewegungen, Position und Klicks) 
  • Tastatureingaben

- Protokolldaten:

Stichprobenartig zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die von Hotjar-basierten Webseiten erhoben werden. Unter diese Daten fallen: 

  • verweisende Domain; 
  • besuchte Seiten; 
  • geografischer Standort (nur Land); 
  • bei der Anzeige der Webseite bevorzugte Sprache; 
  • Datum und Zeit, wann auf die Seiten der Webseite zugegriffen wurde; 

- Cookies:

Hotjar-basierte Webseiten verwenden Cookies zur Erhebung nicht personenbezogener Daten einschließlich Standard-Internetprotokolldaten und Angaben zu Verhaltensmustern der Endnutzer beim Besuch einer Hotjar-basierten Webseite. Dies erfolgt, um Ihnen auf der Hotjar-basierten Webseite eine bessere Nutzererfahrung zu bieten, um Präferenzen zu erkennen, technische Probleme zu diagnostizieren, Entwicklungen zu analysieren und um Unseren Kunden bei der Verbesserung ihrer Webseite zu helfen. 
Cookies sind kleine Dateien, die von Webseiten zum Zweck der Protokollierung und Verbesserung der Funktionalität der Hotjar-basierten Webseite auf Computern oder Endgeräten abgelegt werden. 

Wir verwenden Cookies auch zur Aufzeichnung von Login-Daten auf Ihrem Endgerät oder Computer. Hierdurch lässt sich erkennen, ob ein bestimmtes Endgerät eine bestimmte Hotjar-basierte Webseite bereits besucht hat, sodass Sie die Login-Angaben nicht bei jedem Besuch dieser Hotjar-basierten Webseite erneut eingeben müssen. 

Hotjar verwendet Cookies außerdem, um festzustellen, ob sich der Nutzer gegen ein Tracking durch Hotjar-Dienste entschieden hat. 
Die meisten Browser ermöglichen Ihnen die Wahl, ob Sie Cookies zulassen wollen oder nicht. Wenn auf Ihrem Computer keine Cookies abgelegt werden sollen, stellen Sie bitte Ihre Browser-Präferenzen vor dem Zugriff auf eine Hotjar-basierte Webseite so ein, dass alle Cookies abgewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass damit möglicherweise einige Features bestimmter Hotjar-basierter Webseiten nicht verfügbar sind. 

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies können Sie unter https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Cookies-on-hotjar-com abrufen. 

Hotjar verpflichtet sich, jederzeit sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte zu jeder Zeit bei der Weitergabe Ihrer Verhaltensmuster und weiterer im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Kunden-Webseite generierter Informationen beachtet werden. 

Sie können durch Besuch der Seite https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data und durch Anklicken von „Hotjar deaktivieren“ die Erhebung Ihrer Daten durch Hotjar beim Besuch einer Kunden-Webseite jederzeit ablehnen. 

Microsoft Bing Conversion Tracking

Wir nutzen das Conversion Tracking von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).

Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie gesetzt, sofern unsere Website über eine Microsoft Bing Anzeige erreicht wird. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt.

Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies per Browser-Einstellung ablehnen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies sind auf der Website von Microsoft zu finden: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement 

Tool-Kategorie 3

Verwendete Analyse- und Tracking-Tools mit Cookies zu Marketing-Zwecken

Adform

Auf dieser Website wird die Technologie der Adform A/S eingesetzt. Dieses System verwendet Cookies für das Tracking und die Steuerung von digitalen Werbekampagnen. Die Rechtmäßigkeit der entsprechenden Datenverarbeitung basiert auf der Grundlage des vom Gesetzgeber eingeräumten „berechtigten Interesses“ (Art. 6 EU-DSGVO, Abs. 1,f).

Adform speichert durch das Setzen von Cookies keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adressen oder andere persönliche Angaben. Alle Informationen sind rein anonymisiert und enthalten technische Informationen wie beispielsweise die Anzeigenhäufigkeit und das Anzeigedatum von Werbemitteln, den benutzten Browser oder auch das installierte Betriebssystem. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei nicht möglich. Da IP-Adressen in Deutschland als personenbezogene Daten bewertet werden, speichert Adform in Deutschland niemals vollständige IP-Adressen ab, sondern kürzt das letzte Oktett weg, um dem Datenschutz zu entsprechen.

Sie können dem Tracking durch Cookies widersprechen. Verwenden Sie hierzu diesen Link: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out . Hierdurch wird ein sogenannter OptOut Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, welcher den technischen Systemen signalisiert, dass zukünftig keine weiteren Daten gemessen und keine Cookies gesetzt werden dürfen. 

Facebook Retargeting und Conversion

Wir nutzen das Pixel der Facebook Ireland Limited (Website-Custom-Audience-Pixel). Durch dieses Pixel werden Informationen über die Nutzung dieser Website (z.B. Informationen über angesehene Artikel) durch Die Bayerische und die Facebook Ireland Limited in gemeinschaftlicher Verantwortlichkeit erhoben und an die Facebook Ireland Limited übermittelt. Diese Informationen können unter Zuhilfenahme weiterer Informationen, die die Facebook Ireland Limited z.B. aufgrund Inhaberschaft eines Accounts auf dem sozialen Netzwerk „Facebook“ über den User gespeichert hat, zugeordnet werden.

Anhand der über das Pixel erhobenen Informationen können in dem jeweiligen Facebook-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen angezeigt werden (Retargeting). Die über das Pixel erhobenen Informationen können außerdem durch die Facebook Ireland Limited aggregiert werden und die aggregierten Informationen können durch die Facebook Ireland Limited zu eigenen Webezwecken, sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann die Facebook Ireland Limited z.B. aus dem Surfverhalten des Users auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben.

Die Facebook Ireland Limited kann die über das Pixel erhobene Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die die Facebook Ireland Limited über andere Webseiten und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „Facebook“ erhoben hat, verbinden, so dass bei der Facebook Ireland Limited ein Profil über den User gespeichert werden kann. Dieses Profil kann zu Zwecken der Werbung genutzt werden. Für die dauerhafte Speicherung und die dargestellte Weiterverarbeitung der über das auf dieser Website eingesetzte Website-Custom-Audience-Pixel erhobenen Trackingdaten ist die Facebook Ireland Limited alleinig verantwortlich.

Wir haben im Rahmen der Facebook-Pixel-Funktion auch den automatischen erweiterten Abgleich („Advanced Matching“) aktiviert. Diese Funktion des Pixels ermöglicht uns, gehashte E-Mails, Namen, Geschlecht, Stadt, Bundesland, Postleitzahl und Geburtsdatum oder Telefonnummer als zusätzliche Informationen an Facebook zu senden, sofern uns diese Daten zur Verfügung gestellt werden und dafür die Einwilligung erteilt wurde. Diese Aktivierung ermöglicht uns Werbekampagnen auf Facebook noch genauer auf Menschen, die sich für unsere Dienstleistungen oder Produkte interessieren, anzupassen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei der Facebook Ireland Limited unter https://www.facebook.com/policy.php. Hier gibt es die Möglichkeit der Geltendmachung Betroffenenrechte (z.B. Recht auf Löschung) gegenüber der Facebook Ireland Limited. Die  Einwilligung kann jederzeit durch Opt-out-Cookie widerrufen werden.

Sie können das Tracking über den Facebook Pixel jederzeit verhindern, indem Sie hier auf Facebook Pixel deaktivieren klicken.

TikTok

Wir nutzen das Pixel der TikTok Technology Limited (Website-Custom-Audience-Pixel). Durch dieses Pixel werden Informationen über die Nutzung dieser Website (z.B. Informationen über angesehene Artikel) durch Die Bayerische und die TikTok Technology Limited in gemeinschaftlicher Verantwortlichkeit erhoben und an die TikTok Technology Limited übermittelt. Diese Informationen können unter Zuhilfenahme weiterer Informationen, die die TikTok Technology Limited z.B. aufgrund Inhaberschaft eines Accounts auf dem sozialen Netzwerk „TikTok“ über den User gespeichert hat, zugeordnet werden.

Anhand der über das Pixel erhobenen Informationen können in dem jeweiligen TikTok-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen angezeigt werden (Retargeting). Die über das Pixel erhobenen Informationen können außerdem durch die TikTok Technology Limited aggregiert werden und die aggregierten Informationen können durch die TikTok Technology Limited zu eigenen Webezwecken, sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann die TikTok Technology Limited z.B. aus dem Surfverhalten des Users auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben.

Die TikTok Technology Limited kann die über das Pixel erhobene Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die die TikTok Technology Limited über andere Webseiten und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „TikTok“ erhoben hat, verbinden, so dass bei der TikTok Technology Limited ein Profil über den User gespeichert werden kann. Dieses Profil kann zu Zwecken der Werbung genutzt werden. Für die dauerhafte Speicherung und die dargestellte Weiterverarbeitung der über das auf dieser Website eingesetzte Website-Custom-Audience-Pixel erhobenen Trackingdaten ist die TikTok Technology Limited alleinig verantwortlich.

Wir haben im Rahmen der TikTok-Pixel-Funktion auch den automatischen erweiterten Abgleich („Advanced Matching“) aktiviert. Diese Funktion des Pixels ermöglicht uns, gehashte E-Mails, Namen, Geschlecht, Stadt, Bundesland, Postleitzahl und Geburtsdatum oder Telefonnummer als zusätzliche Informationen an TikTok zu senden, sofern uns diese Daten zur Verfügung gestellt werden und dafür die Einwilligung erteilt wurde. Diese Aktivierung ermöglicht uns Werbekampagnen auf TikTok noch genauer auf Menschen, die sich für unsere Dienstleistungen oder Produkte interessieren, anzupassen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei der TikTok Technology Limited unter https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy. Hier gibt es die Möglichkeit der Geltendmachung Betroffenenrechte (z.B. Recht auf Löschung) gegenüber der TikTok Technology Limited. Die Einwilligung kann jederzeit durch Opt-out-Cookie widerrufen werden.

Sie können das Tracking über den TikTok Pixel jederzeit verhindern, indem Sie hier auf TikTok Pixel deaktivieren klicken.

Google Analytics Remarketing

Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden. 

Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die die Seite https://www.google.de/settings/ads aufrufen.

Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen. 

Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der hier beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutz-Richtlinien hat, die von unseren unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung unserer Webseite über die Datenschutzbestimmungen von Google. 

Google Signale

Google-Signale (international bekannt als Google Signals) erkennt einzelne Nutzer, die mit ihrem Google-Konto eingeloggt sind und personalisierte Werbung aktiviert haben. Wer also mit demselben Account am Smartphone und am Laptop surft, gilt als einzelner Datenpunkt. 

Google Signals generiert für uns einen Bericht, der nur anonymisierte Daten enthält und wiederkehrende Benutzer über mehrere Devices und Kanäle verfolgt und Muster im Userverhalten aufzeigt. Das ermöglicht uns, die User Journey über verschiedene Geräte zu verfolgen und auf Basis davon unsere Werbestrategie anzupassen.

Dauer der Datenspeicherung und Betroffenenrechte

Dauer der Datenspeicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden oder gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz bestehen. 

Betroffenenrechte

Sie können unter der o.g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder die Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO) sowie ein Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO) zustehen. 

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) 
    Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. 
    Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen eine Datenverarbeitung sprechen. 
     
  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
    Verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, so können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 
     
  • Beschwerderecht 
    Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragen oder an eine Datenschutzbehörde zu wenden. 

    Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist: 
    Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht 
    Postfach 606 
    91511 Ansbach 
    Deutschland 

Übermittlung in Drittstaaten

Sollten wir personenbezogene Daten an weisungsgebundene Dienstleister oder sonstige Vertragspartner außerhalb der EU bzw. des EWR übermitteln, erfolgt eine Übermittlung nur in Drittstaaten, für die ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO der Europäischen Kommission besteht oder sonstige, geeignete Garantien ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen. Letzteres erfolgt insbesondere durch den Abschluss sogenannter Standarddatenschutzklauseln gem. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Standardvertragsklauseln sind unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE abrufbar.

Social Plug-ins

Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.f DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke 

  • facebook.com (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) 
  • google Plus (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) 
  • Twitter.com (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) 
  • Xing (XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland)

ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten zwei-Klick-Methode, um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, und Sie dann dieses Plugin anklicken, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit Server-Systemen des betreffenden Sozialen Netzwerks auf. Der Inhalt des Plugins wird von selbigem dann direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetangebots aufgerufen haben. Sind Sie zur selben Zeit, da Sie unsere Seite besuchen, auch bei diesen Netzwerk eingeloggt, kann dieses Ihren Besuch Ihrem Konto des sozialen Netzwerks zuordnen. Sollten Sie dann weiter mit den Plugins interagieren - z. B. einen Kommentar abgeben - wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit-Verschlüsselung zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällig oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Code of Conduct

Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat im Einvernehmen mit seinen Mitgliedsunternehmen Verhaltensregeln für die Datenverarbeitung in der Versicherungsbranche entwickelt. Der Inhalt wurde vom GDV mit Verbraucherschutzverbänden und Datenschutzaufsichtsbehörden gemeinsam erarbeitet. Der Berliner Datenschutzbeauftragte hat den Verhaltenskodex genehmigt.

Der Verhaltenskodex konkretisiert die Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes für die Versicherungsunternehmen. Er schafft einen branchenweiten Datenschutzstandard und fördert die Einhaltung von datenschutzrechtlichen Regelungen.

Die Versicherungsunternehmen der Bayerischen sind diesen Verhaltensregeln zum 01.Mai 2015 beigetreten und verpflichten sich damit zu deren Einhaltung.

Hier finden Sie den Text des Code of Conduct oder zum Download.

Dienstleisterliste

Wir führen bestimmte Aufgaben, wie zum Beispiel die Risikoprüfung, die Leistungsfallbearbeitung oder die telefonische Kundenbetreuung, bei denen es zu einer Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Gesundheitsdaten kommen kann, nicht selbst durch, sondern übertragen die Erledigung einer anderen Gesellschaft der Bayerischen oder einer anderen Stelle. Werden hierbei Ihre nach § 203 StGB geschützten Daten weitergegeben, benötigen wir Ihre Schweigepflichtentbindung für uns und soweit erforderlich für die anderen Stellen.

Wir führen eine fortlaufend aktualisierte Liste über die Stellen und Kategorien von Stellen, die vereinbarungsgemäß Gesundheitsdaten für uns erheben, verarbeiten oder nutzen unter Angabe der übertragenen Aufgaben.

Die aktuelle Übersicht entnehmen Sie bitte unserer Dienstleister-Liste.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. 

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 16.01.2023